Garantie simpla si fara batai de cap

Ne ocupam de tot procesul de garantie, de la preluare pana la reparare, rapid si fara complicatii.


✔️ Ce primesti

  • ✔ 24 luni garantie (persoane fizice)

  • ✔ 12 luni garantie (persoane juridice)

  • ✔ transport GRATUIT dus-intors la service

  • ✔ service in Romania

  • ✔ solutionare ultrarapida

🔧 Cum functioneaza

1. Ne contactezi
Ne spui ce problema ai si te ajutam imediat

2. Ridicam produsul
Trimitem curierul la tine (fara costuri)

3. Verificam si reparam
Produsul este verificat in service-ul nostru din Romania

4. Il primesti inapoi
Rapid si fara costuri (daca este in garantie)

💡 De multe ori nu trebuie sa trimiti produsul

Pentru probleme minore, te ajutam direct telefonic sau pe WhatsApp.
De multe ori nu este o defectiune, ci tine de setari, consumabile sau alimentare (ex: prelungitor, reglaje).
Te ghidam pas cu pas si, in majoritatea cazurilor, problema se rezolva rapid fara sa trimiti produsul in service.

🛠️ Service in Romania

Produsele sunt verificate si reparate in service-ul nostru din Romania, pentru o solutionare rapida.

Adresa service-ului autorizat VELT este:
Calea Bucuresti, nr. 261C, Ciorogarla, Ilfov

📦 Ce ai nevoie

  • factura

  • certificatul de garantie

Atat. Fara proceduri complicate.

🤝 Te ajutam si dupa garantie

Oferim service si dupa expirarea garantiei, contra cost.

Ne asiguram ca produsul poate fi utilizat pe termen lung, oferind service si piese de schimb disponibile pana la 10 ani.

Iti spunem clar:

  • ce problema are produsul

  • daca se poate repara

  • ce costuri implica

Fara surprize.

📞 Contact

Ne poti contacta telefonic sau pe WhatsApp pentru orice intrebare.

⚠️ Cand NU se aplica garantia

  • utilizare necorespunzatoare

  • interventii neautorizate

  • consumabile sau accesorii incompatibile

  • uzura normala in urma utilizarii (ex: consumabile, cabluri, clesti, mufe si alte componente supuse uzurii)

ℹ️ Informatii legale

SC VLADICOM TOOLS SRL acorda garantie conform legislatiei romane in vigoare (Legea 449/2003, OG 21/1992, Legea 296/2004), pe baza certificatului de garantie si a dovezii de cumparare.

Garantia acopera defectele de material sau de fabricatie aparute in conditii normale de utilizare.